Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Ing. Peter Burdiga – TRADE RV
Slnečná 15, 048 01 Rožňava
IČO: 35129786
IČ DPH: SK1020676206

E-mail: burdiga.p@gmail.com
Telefón: +421 910 992 135

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Spracúvame najmä tieto údaje:

• meno a priezvisko,
• fakturačnú adresu,
• e-mailovú adresu,
• telefónne číslo,
• údaje o objednávkach a platbách.

Údaje spracúvame za účelom vybavenia objednávky, dodania digitálneho produktu, vedenia účtovníctva a plnenia zákonných povinností.

Osobné údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľovi predajného systému SimpleShop, poskytovateľom platobných služieb, účtovníkovi a ďalším sprostredkovateľom potrebným na zabezpečenie predaja.

Osobné údaje uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú platnými právnymi predpismi.

Máte právo požadovať prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu a podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

V prípade otázok nás môžete kontaktovať na adrese:

burdiga.p@gmail.com

Obchodné podmienky

1. Základné údaje predávajúceho

Predávajúcim je:

Ing. Peter Burdiga – TRADE RV
Slnečná 15, 048 01 Rožňava
IČO: 35129786
IČ DPH: SK1020676206

E-mail: burdiga.p@gmail.com
Telefón: +421 910 992 135

(ďalej len "predávajúci")

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji digitálnych produktov prostredníctvom internetového obchodu.

2. Digitálny produkt

Predmetom predaja je elektronický produkt vo forme digitálneho obsahu, najmä e-book vo formáte PDF.

Digitálny produkt je dodávaný výhradne elektronicky prostredníctvom odkazu na stiahnutie zaslaného na e-mailovú adresu kupujúceho po úspešnom prijatí platby.

Na používanie digitálneho produktu je potrebné zariadenie umožňujúce otváranie súborov vo formáte PDF a prístup na internet.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Kupujúci vykonáva objednávku vyplnením objednávkového formulára.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov.

Kúpna zmluva vzniká okamihom prijatia platby za objednávku.

Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade technických chýb, zjavne nesprávne uvedenej ceny alebo podozrenia zo zneužitia systému.

4. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.

Platbu je možné uskutočniť prostredníctvom platobných metód dostupných v objednávkovom formulári.

Daňový doklad bude kupujúcemu doručený elektronicky.

5. Dodanie digitálneho obsahu

Digitálny produkt bude kupujúcemu sprístupnený bez zbytočného odkladu po pripísaní platby.

Kupujúci je povinný skontrolovať správnosť zadanej e-mailovej adresy.

Predávajúci nezodpovedá za nedoručenie digitálneho produktu z dôvodu nesprávne uvedenej e-mailovej adresy.

Ak kupujúci digitálny produkt neobdrží do 30 minút od vykonania platby, je povinný kontaktovať predávajúceho.

6. Autorské práva

Všetky digitálne produkty sú chránené autorským právom.

Zakazuje sa najmä:

• kopírovanie,
• ďalší predaj,
• zdieľanie s tretími osobami,
• zverejňovanie obsahu,
• úprava alebo šírenie obsahu bez písomného súhlasu autora.

Zakúpením digitálneho produktu získava kupujúci nevýhradnú licenciu na osobné používanie.

Porušenie autorských práv môže byť riešené podľa príslušných právnych predpisov.

7. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci berie na vedomie, že predmetom zmluvy je dodanie digitálneho obsahu, ktorý nie je dodávaný na hmotnom nosiči.

Kupujúci výslovne súhlasí so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a zároveň potvrdzuje, že bol riadne poučený o tom, že udelením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.

Po sprístupnení digitálneho obsahu preto kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy podľa § 19 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

8. Reklamácie

Ak digitálny produkt nie je možné stiahnuť alebo vykazuje technické nedostatky, kupujúci je oprávnený uplatniť reklamáciu prostredníctvom e-mailu:

burdiga.p@gmail.com

Predávajúci sa zaväzuje vybaviť reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehote stanovenej platnými právnymi predpismi.

Reklamácia sa nevzťahuje na problémy spôsobené:

• nekompatibilným zariadením,
• neaktuálnym softvérom,
• nesprávnym používaním produktu,
• stratou súboru po jeho stiahnutí.

9. Alternatívne riešenie sporov

Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu e-mailom na adresu:

burdiga.p@gmail.com

Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, kupujúci má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu.

Subjektom alternatívneho riešenia sporov je:

Slovenská obchodná inšpekcia

Platforma na riešenie sporov online:

Európska platforma RSO

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 17. 06. 2026.

Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť a aktualizovať.